1.Responsable de tus datos personales
Oscar Beltrán Chavarrieta, con nombre comercial Tecnoglass (en adelante "Tecnoglass"), es el responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente desde el 21 de marzo de 2025.
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | Oscar Beltrán Chavarrieta |
| Nombre comercial | Tecnoglass |
| Domicilio | Calle Narciso Mendoza No. 15, Col. Acapantzingo, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62440 |
| RFC | BECO900120SR2 |
| Correo electrónico | tecnoglass.ob@gmail.com |
| Teléfono | 777 134 5807 |
| Sitio web | tecnoglassmx.com |
2.Datos personales que recabamos
Solo pedimos los datos necesarios para cotizar, fabricar e instalar tu proyecto. No recabamos datos personales sensibles.
| Tipo de dato | Ejemplos |
|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, ciudad o municipio |
| Datos del proyecto | Tipo de servicio, medidas, domicilio de la obra, fotos o videos del espacio |
| Datos de facturación | RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI |
| Datos de pago | Comprobantes de transferencia o depósito. No guardamos números de tarjeta |
| Datos de navegación | Páginas visitadas, dispositivo y origen de la visita, obtenidos con cookies |
Obtenemos estos datos cuando llenas el formulario de nuestro sitio web, nos escribes por WhatsApp, nos llamas, nos contactas por redes sociales o nos los das en persona durante una visita.
3.Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
Son indispensables para darte el servicio que solicitaste:
- Atender tu solicitud de cotización y ponernos en contacto contigo.
- Agendar la visita de medición y elaborar tu presupuesto.
- Fabricar, entregar e instalar tu proyecto.
- Emitir facturas, registrar pagos y llevar nuestra contabilidad.
- Dar seguimiento a garantías, reparaciones y mantenimiento.
- Confirmar contigo que cada presupuesto y cada pago corresponden a Tecnoglass, para protegerte de fraudes.
Finalidades voluntarias
Requieren tu consentimiento y puedes negarte sin que eso afecte tu servicio:
- Enviarte promociones y novedades de nuestros productos.
- Pedirte tu opinión o una reseña sobre nuestro trabajo.
- Publicar fotos de la obra terminada en nuestras redes y sitio web, sin mostrar tu nombre ni tu domicilio.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades voluntarias, escríbenos a tecnoglass.ob@gmail.com con el asunto "Finalidades voluntarias".
4.Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para darte el servicio:
- Proveedores que nos ayudan a operar, como servicios de hospedaje web, correo, mensajería y gestión de clientes, que solo pueden usarlos por nuestra cuenta.
- Asesores de ventas de Tecnoglass, que reciben tu solicitud en nuestro sistema de gestión de clientes para darte seguimiento, y el personal de fabricación e instalación que ejecuta tu proyecto. Todos tienen la obligación de mantener tus datos en confidencialidad y solo acceden a la información necesaria para atenderte.
- Autoridades fiscales o judiciales, cuando la ley nos obligue.
Cualquier otro uso fuera de este aviso requerirá que te pidamos tu consentimiento de nuevo.
5.Tus derechos sobre tus datos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Para hacerlo, envía un correo a tecnoglass.ob@gmail.com con:
- Tu nombre completo y un medio para responderte.
- Una copia de tu identificación oficial o, si lo hace alguien por ti, el documento que acredite la representación.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier documento que nos ayude a ubicar tu información.
Te responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que marca la ley. Si se trata de dejar de recibir promociones, basta con que nos lo pidas por WhatsApp o correo.
7.Prevención de fraudes
Todo pago a Tecnoglass se hace únicamente a la cuenta BBVA a nombre de Oscar Beltrán Chavarrieta. Si alguien te pide depositar a otra cuenta o a otro nombre, no es Tecnoglass.
| Canal oficial | Dato |
|---|---|
| Banco | BBVA (Bancomer) |
| Beneficiario | Oscar Beltrán Chavarrieta |
| CLABE | 012540027484054417 |
| Teléfono para confirmar | 777 134 5807 |
| Correo | tecnoglass.ob@gmail.com |
Para tu seguridad:
- Ningún vendedor ni instalador está autorizado para recibir pagos en efectivo o en cuentas personales.
- Todo presupuesto oficial lleva el logotipo y los datos de Tecnoglass, y se envía desde nuestros canales oficiales.
- Aunque te atienda un asesor de ventas, antes de pagar cualquier anticipo confirma tu presupuesto directamente con la dirección de Tecnoglass al 777 134 5807.
- Pide siempre tu comprobante y tu factura a nombre de Oscar Beltrán Chavarrieta.
Si alguien se presenta como Tecnoglass y te pide pagar fuera de estos canales, repórtalo de inmediato al 777 134 5807.
8.Cambios a este aviso y autoridad
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en tecnoglassmx.com.
Si consideras que tus derechos no fueron respetados, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en México.
Última actualización: 8 de octubre de 2026.